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沟通技巧(初阶)

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发表时间:2018-02-28 14:47作者:一路向前

课程背景:

有效沟通是构建一切活动的基础!

随着社会的发展,企业已经迎来了团队时代。有效沟通是团队或企业成功的关键。对团队的成员来讲,没有良好的沟通意识和沟通心态,就无法完成与他人合作的结果。越来越多的管理者明白,一个企业或团队的进步,是需要有效沟通为支持点的。现在你的团队沟通是否畅通?在处理问题的过程中是否需要改善一下沟通的技巧;

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课程内容:

理论内容设计到沟通的障碍、沟通的渠道建立、沟通环境、沟通心理学、沟通人际学、沟通技巧、沟通与团队的管理。

课程目标:

树立良好的个人沟通意识和沟通状态;

完善团队之间的沟通渠道,消除团队沟通的障碍;

了解高效沟通的技巧,提高沟通的质量;

改善企业和团队的人际关系,提高企业的绩效。

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